Con el firme compromiso de resguardar la salud y seguridad de los pacientes, la Unidad de Farmacia Policlínico del Hospital de San Fernando dio a conocer su campaña educativa con la entrega de un tríptico informativo orientado a educar a la comunidad usuaria y funcionaria sobre el manejo correcto, seguro y responsable de los medicamentos.
La iniciativa busca prevenir errores en la entrega, reacciones adversas o duplicidad de tratamientos, recordando que la participación activa del paciente es fundamental.
Entre las principales recomendaciones, se destaca la importancia de revisar los fármacos al momento de recibirlos en la ventanilla -verificando que el nombre del paciente y del medicamento en la etiqueta sean los correctos-, nunca automedicarse ni suspender tratamientos sin indicación médica, y consultar inmediatamente al químico farmacéutico si se presentan dudas sobre la receta, si el medicamento luce diferente o si se experimentan molestias.
Asimismo, el tríptico orienta a los usuarios sobre el sistema de categorización del tótem para la atención, detallando los grupos preferentes (adultos mayores de 60 años o personas con credencial de discapacidad o de cuidador), público general, y policlínicos específicos como Poli ARO, Poli Dolor Oncológico, Funcionarios, Poli Taco / Infectología.
También se recuerda la obligatoriedad de presentar siempre el carné de identidad tanto del paciente como de la persona que retira, junto con respetar los horarios de funcionamiento (lunes a jueves de 08:00 a 16:00 horas y viernes de 08:00 a 15:00 horas). Importante mencionar que dependiendo de fecha de retiro del medicamento, puede hacerlo 3 días hábiles antes o 3 días hábiles después.